FAQ

Um mehr über ein Gutschein zu erfahren, ist der beste Ausgangspunkt die Gutschein Seite. Dort können Sie erfahren, was in einem Angebot enthalten ist (Was ist enthalten), sowie alle Bedingungen, die möglicherweise gelten (Konditionen).

Dort finden Sie allgemeine Informationen über das Unternehmen. Um genauere Informationen zu erhalten, wie z. B.:

  • Betriebsurlaub
  • Öffnungszeiten
  • Standort-Details
  • zusätzliche Kontaktmethoden

Sie können auch die Webseite des Unternehmens aufrufen und dort die Standort-Details auf der Karte nachsehen.

Die Konditionen stellen die Bedingungen, die mit jedem Geschäft verbunden sind, an einem leicht zugänglichen Ort und in einer einfach zu lesenden Schriftart dar. Wir möchten, dass Sie alle notwendigen Informationen erhalten, um eine informierte Entscheidung über den Kauf und die Verwendung Ihres Gutscheins zu treffen.

Für jeden Gutschein gibt es einige Einschränkungen, über die Sie sich informieren sollten, egal, wie viele Gutscheine Sie kaufen können oder wie lange Ihr Gutschein gültig sein wird.

Wo finde ich es

Bei den meisten Angeboten scrollen Sie einfach die Seite herunter, bis Sie zum “Was Du bekommst” oder Produkt-Details Abschnitt kommen.

Einige allgemeine Begriffe

Ein Paar Sätze tauchen regelmäßig in den Konditionen auf. Hier ist eine Auflistung.

  • 1 Gutschein pro Person einlösbar – Dies bedeutet, dass Sie einen Gutschein für sich selbst kaufen können.
  • Einlösbarkeit: 6 Monate (180 Tage) ab Kaufdatum gültig – Dies bedeutet, dass Ihr Gutschein nach 6 Monaten abläuft.
  • Dieser Gutschein ist von Widerruf und Rückgabe ausgeschlossen – Dies bedeutet, dass wenn Sie die fraglichen Gutscheine gekauft haben, Sie sie nicht zurückgeben können, es sei denn sie sind defekt.

 

Beschränkungen für den Kauf und die Verwendung Ihres Gutscheins werden in den Konditionen aufgeführt, die sich sowohl auf der Gutschein Seite als auch auf dem Gutschein selbst befinden. Jedes Angebot ist anders, aber hier sind einige allgemeine Begriffe und Ausdrücke, nach denen Sie Ausschau halten sollten, und was sie bedeuten.

  • Terminvereinbarung: Verbindlich erfolderlich: Ein Termin muss vor dem Einlösen des Gutscheins vereinbart werden. Dazu steht eine spezielle Kontaktmethode Webseite bereit. Telefonate werden nur in Ausnahmefällen angenommen.
  • Bei Nichteinhalten des Termins oder verspäteter Absage wirk kein Ersatztermin gewährleistet: Wenn Sie einen geplanten Termin verpassen, ohne innerhalb des angegebenen Zeitfensters abzusagen, muss der Behandler keinen neuen Termin einhalten.
  • Wenn bei dem Vorgespräch Kontraindikationen festgestellt werden (Behandlung nicht möglich), wird der Preis des Gutscheins zurückerstattet: Wenn der Behandler den Service aufgrund eines Gesundheitszustandes, den Sie möglicherweise haben, nicht erbringt, erstattet Beauty Star Ihren Gutschein.
  • Der ausgedruckte Gutschein muss bei der Ankunft vorgelegt werden: Dieser Groupon kann nicht auf der mobilen App eingelöst werden.
  • Um den Gutschein einzulösen ist eine Registrierung erforderlich: Um die in diesem Geschäft gekauften Waren oder Dienstleistungen zu erhalten, muss der Einlösungscode auf der Webseite des Unternehmens eingelöst werden. Der Code und die Webseite finden Sie auf dem Gutschein.
  • Der Gesamtwert muss auf einmal eingelöst werden (ein Restwert bleibt nicht auf dem Gutschein): Dieser Gutschein muss bei einem Besuch eingelöst werden.
  • Gültig nur für erworbene Option: Einige Angebote beziehen sich auf spezielle Waren oder Dienstleistungen – Der Gutschein kann nur für die auf der Angebotsseite gekauften Waren oder Dienstleistungen verwendet werden.
  • Mengenbeschränkungen: Die Konditionen listen auf, wie viele Gutscheine Sie für sich selbst nutzen dürfen und als Geschenke geben.

 

Um alle Informationen zu erhalten, die Sie zum Kauf und Einlösen Ihres Gutscheins benötigen, besuchen Sie die Unternehmensseite.

Nach dem Kauf überprüfen Sie Ihren Gutschein auf:

  • spezielle Anweisungen zur Verwendung Ihres Gutscheins.
  • Kontaktinformationen, einschließlich Telefonnummern und Adresse
  • Die Webseite des Unternehmens

Da Informationen wie Betriebsurlaub und Öffnungszeiten variieren können, wenden Sie sich direkt an die Homepage des Unternehmens wegen den aktuellen Terminen.

Die Mehrwertsteuer ist immer inklusive im Preis des Gutscheins

Der Streichpreis einer Dienstleistung oder eines Produkts ist ein Vergleichspreis, der auf einem der folgenden Werte basiert:

  • Der aktuelle Verkaufspreis der Unternehmensseite
  • Der Preis, zu dem ein anderer Händler den Artikel anbietet.

 

Käufe auf der Unternehmensseite beautystar.eu werden in Euro berechnet, sofern nicht anders angegeben ist. Auch wenn ein Produkt in ein anderes Land verkauft wird, gilt diese Preisgestaötung. Alle Preise in anderen Währungen werden deutlich gekennzeichnet.

Bei uns besteht Maskenpflicht im Eingangsbereich. Bitte vergessen Sie nicht Ihre eigene Maske aufzuziehen, wenn Sie in die Tür eintreten.